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viernes, 19 de febrero de 2010

10 errores comunes al usar SaaS (Software as a Service)

Hace poco me encontre con un articulo interesante en ingles sobre errores comunes al incorporar soluciones SaaS



1. No conocer que esta aceptando (Licencia de uso)
2. Pagar mas de lo que deberia (si no maneja bien los periodos de pago)
3. No tener un SLA (Service Level Agreement)
4. No conocer como el proveedor SaaS funciona
5. No tener en cuesta costos ocultos
6. No tener en cuenta los costos de integracion
7. No saber a quien pertenecen los derechos de los datos
8. Carencia de control que el negocio tiene sobre servicios de software SaaS
9. Tener que depender de Internet
10. No contemplar los costos de abandonar el servicio

De igual manera, es importante tener presentes las eventuales implicaciones de seguridad. Si la organización reside fuertemente en Saas (sin considerar adecuadamente las opciones de construir in-house o comprar) puede llegar a tener una pesadilla desde la perspectiva de seguridad al administrar varias decenas de proveedores SaaS.